INTERAKTIEVE TRAININGS SYSTEMEN E-Learning
Inloggen:
  
 
Tell me More ProKnow Now
 
 
 
Selecteer
Managementvaardigheden
Inleiding managementvaardigheden
Leiding geven
Samenwerken
Doelgericht werken
Situationeel leiding geven
Motiveren
Praktisch leiding geven
Communicatie tussen management en chef
Informatie geven en krijgen
Praten met het team
Praten met de individuele medewerker
Organiseren
Delegeren
Introduceren en motiveren
Het team versterken
Communicatievaardigheden
Inleiding communicatie
Interviewtechniek
Interviewtest
Tweegesprekken
Lobbyen. Het informele circuit
Persoonlijke presentatie
Uzelf profileren
Mondeling presenteren
Formuleren
Effieciënt werken
Prioriteiten stellen
Timemanagement
Werkstructurering en werkoverleg
Samenwerken
Waarnemen
Conflicthantering
Besluitvorming in groepen
Vergaderen en onderhandelen
Effectief vergaderen
Onderhandelen
Argumenteren
Projectmanagement
Projectmatig werken
Cultuurverandering en management
Omgaan met fouten
Klantvriendelijk telefoneren
Een goede indruk maken
Werk en telefoon
Moeilijke gesprekken
Klantvriendelijk functioneren
Klantenzorg, wat houdt dat in?
Uitzoeken wat de klant wil
Inspelen op de behoefte van klanten
Omgaan met klachten van klanten
Telesales
Telefonische communicatie en verkooptactiek
Telefonische verkooppresentatie
De koop sluiten en after sales
Professioneel verkopen van diensten
De verkoop voorbereiden
Kennismaken en behoefte onderzoek
Presenteren en de koop sluiten
Bezwaren en after sales
Professioneel verkopen van producten
De verkoop voorbereiden
Kennismaken en behoefte onderzoek
Presenteren en de koop sluiten
Bezwaren en after sales
Online cursusoverzicht
52 generieke interactieve cursussen
Read more
Nieuws
Read more
Informatie
voor het onderwijs
en het bedrijfsleven
Read more
 

Doorlooptijd van deze cursus is 1 tot 2 uur.

Hoe wend je alle beschikbare middelen aan om de afdeling optimaal te laten draaien ? Door een ondernemer binnen je onderneming te zijn ! Stel doelen, besteed je tijd aan het opsporen en (doen) oplossen van problemen. Analyseer de obstakels en maak ze bespreekbaar. Dat vraagt een bepaalde houding, die met deze cursus goed te beoefenen is.

HOOFDSTUK1 Inleiding
Een organisatie lijkt op een doolhof: u moet de wegen kennen om uw doel te bereiken. In dit onderdeel kunt u letterlijk ondervinden hoe u in een doolhof doelgericht te werk kunt gaan. Verder maakt u kennis met de toneelgroep. De regisseur moet de beschikbare middelen zo goed mogelijk aanwenden om tot een optimaal resultaat te komen. Dit komt u ongetwijfeld bekend voor...

HOOFDSTUK2 Doelen stellen.
Doelgericht werken begint bij het formuleren van doelen. Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Helpt u de toneelgroep een handje en geef de eisen aan waaraan een doelstelling moet voldoen.

HOOFDSTUK3 Problemen opsporen.
Er doet zich een probleem voor tijdens de repetitie van de toneelgroep. Uiteraard moet hier doelgericht op gereageerd worden. Maar, problemen kunnen in een eerder stadium opgespoord worden. Nee, zij moeten eerder opgespoord worden! Hoe, dat ziet u in dit onderdeel.

HOOFDSTUK4 Problemen analyseren
Het probleem had voorkomen kunnen worden. Maar goed, de regisseur zit er nu wel mee. Hij zoekt bij zijn medewerkers naar de oorzaken. In dit onderdeel kunt u aangeven hoe u met een dergelijke situatie omgaat.

HOOFDSTUK5 Problemen onder de deaandacht brengen.
Problemen moeten onder de aandacht gebracht worden. Want struisvogelpolitiek wreekt zich op den duur altijd. Uw medewerkers moeten dus bij u terecht kunnen en u bij hen. U leert in dit onderdeel hoe uw eigen houding tot een dergelijke sfeer bijdraagt.

HOOFDSTUK 6 Afsluiting.
U ziet in deze korte afsluiting hoe daadkrachtig en overtuigend de regisseur te werk gaat. Wat een manager!

Om deze cursus te kunnen volgen moet u eenmalig de cursusstarter downloaden en installeren



Om toegang te krijgen dient u in te loggen of trainingstijd te kopen
Leermethode/ beklijvingstabel

De tabel geeft aan in welke vorm de informatie aan de hersenen wordt aangeboden en welke zintuigen hierdoor aan het werk worden gezet.
Read more
Online leren, zo werkt het

1. Aanmelden
2. Inloggen
3. Cursusstarter installeren
4. Tijd kopen
5. Cursus starten
Read more
Start vandaag nog

Volg een cursus voor slechts

Read more
 
Copyright © 2005 Interaktieve Trainings Systemen
All rights reserved