INTERAKTIEVE TRAININGS SYSTEMEN E-Learning
Inloggen:
  
 
Tell me More ProKnow Now
 
 
 
Selecteer
Managementvaardigheden
Inleiding managementvaardigheden
Leiding geven
Samenwerken
Doelgericht werken
Situationeel leiding geven
Motiveren
Praktisch leiding geven
Communicatie tussen management en chef
Informatie geven en krijgen
Praten met het team
Praten met de individuele medewerker
Organiseren
Delegeren
Introduceren en motiveren
Het team versterken
Communicatievaardigheden
Inleiding communicatie
Interviewtechniek
Interviewtest
Tweegesprekken
Lobbyen. Het informele circuit
Persoonlijke presentatie
Uzelf profileren
Mondeling presenteren
Formuleren
Effieciënt werken
Prioriteiten stellen
Timemanagement
Werkstructurering en werkoverleg
Samenwerken
Waarnemen
Conflicthantering
Besluitvorming in groepen
Vergaderen en onderhandelen
Effectief vergaderen
Onderhandelen
Argumenteren
Projectmanagement
Projectmatig werken
Cultuurverandering en management
Omgaan met fouten
Klantvriendelijk telefoneren
Een goede indruk maken
Werk en telefoon
Moeilijke gesprekken
Klantvriendelijk functioneren
Klantenzorg, wat houdt dat in?
Uitzoeken wat de klant wil
Inspelen op de behoefte van klanten
Omgaan met klachten van klanten
Telesales
Telefonische communicatie en verkooptactiek
Telefonische verkooppresentatie
De koop sluiten en after sales
Professioneel verkopen van diensten
De verkoop voorbereiden
Kennismaken en behoefte onderzoek
Presenteren en de koop sluiten
Bezwaren en after sales
Professioneel verkopen van producten
De verkoop voorbereiden
Kennismaken en behoefte onderzoek
Presenteren en de koop sluiten
Bezwaren en after sales
Online cursusoverzicht
52 generieke interactieve cursussen
Read more
Nieuws
Read more
Informatie
voor het onderwijs
en het bedrijfsleven
Read more
 

Doorlooptijd van deze cursus is 1 tot 2 uur.

Met deze cursus ervaren leidinggevenden spelenderwijs wat de konsekwenties zijn van verschillende stijlen van leiding geven op medewerkers. Ook de eigen stijl kan dicht worden benaderd. De videofragmenten en opdrachten helpen om de belangrijkste aspecten van motiveren te gaan beheersen. Feedback geven en vragen, interactief leiden, constructief manipuleren. De cursist kan het allemaal uitproberen. En aan het eind een toets met evaluatie.

HOOFDSTUK 1 Inleiding.
Hoe zit het eigenlijk met uw eigen motivatie? En op welke manieren motiveert u uw medewerkers? Het gaat in deze cursus verder alleen over de relatie tussen motivatie en de manier van leiding geven.

HOOFDSTUK 2 Feedback geven.
Door middel van interpersoonlijke feedback laat u uw medewerkers op correcte wijze weten wat u van hen en van hun werk vindt. Beoordeel voorbeelden van hoe het wel en hoe het niet moet.

HOOFDSTUK 3 Interactief leiding geven.
Door interactief leiding te geven stimuleert u de betrokkenheid van uw medewerkers. U houdt daarbij rekening met hun belangen. Ervaar zelf de verschillen tussen interactief en technisch leiding geven.

HOOFDSTUK 4 Constructief manipuleren.
Door uw medewerkers op constructieve wijze te manipuleren, kunt u bereiken dat zij ook nare klusjes opknappen zonder veel problemen. Pas zelf zes manipulatietechnieken toe.

HOOFDSTUK 5 Toets en evaluatie.
Wat heeft u opgestoken van de behandelde onderwerpen en hun relatie met het motiveren van medewerkers?

Om deze cursus te kunnen volgen moet u eenmalig de cursusstarter downloaden en installeren



Om toegang te krijgen dient u in te loggen of trainingstijd te kopen
Leermethode/ beklijvingstabel

De tabel geeft aan in welke vorm de informatie aan de hersenen wordt aangeboden en welke zintuigen hierdoor aan het werk worden gezet.
Read more
Online leren, zo werkt het

1. Aanmelden
2. Inloggen
3. Cursusstarter installeren
4. Tijd kopen
5. Cursus starten
Read more
Start vandaag nog

Volg een cursus voor slechts

Read more
 
Copyright © 2005 Interaktieve Trainings Systemen
All rights reserved