Doorlooptijd van deze cursus is 1 tot 2 uur.

De cultuur binnen een groep is sterk bepalend voor de resultaten die behaald worden. Als leidinggevende zit je ook in die cultuur. Dat maakt het lastig om er enigszins kritisch naar te kijken. "Zo gaat het hier nou eenmaal" is het begin van verstarring. Deze cursus helpt leidinggevenden om meer zicht te krijgen op weerstand bij veranderingen. De manager leert de eigen groepscultuur te onderzoeken en te beïnvloeden in een richting die meer gewenst is. Welke acties kunnen beweging in de cultuur brengen ? De sleutels: onderzoeken, openstaan, ondersteunen en vooral: ondernemen.

HOOFDSTUK 1 De uitgangssituatie
In dit hoofdstuk maakt u kennis met de afdeling Opleidingen van een dienstverlenende organisatie. Door de snelle maatschappelijke ontwikkelingen en verscherpte concurrentie staan flexibiliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel in de organisatie. Natuurlijk kan de afdeling Opleidingen niet achterblijven....

HOOFDSTUK 2 De betekenis van cultuur
In dit hoofdstuk maakt u kennis met de fundamentele veranderingsvariabelen van een organisatie: strategie, structuur en cultuur. Lange tijd is de betekenis van cultuur van een organisatie ondergewaardeerd. Kijkt u zelf maar eens hoe belangrijk deze variabele is.

HOOFDSTUK 3 Het bepalen van cultuur
Cultuur is het geheel van waarden, normen en opvattingen waaruit het gedrag van medewerkers voortkomt. Grofweg zijn er vier 'hoofdculturen' te onderscheiden. Een beste cultuur bestaat niet. In verschillende situaties kent iedere cultuur zijn sterke (en zwakke) punten. In dit hoofdstuk leert u de vier hoofdculturen (her)kennen.

HOOFDSTUK 4 De bereidheid tot veranderen
'Veranderen' is de mens eigen. Maar een gevoel van 'weerstand tegen veranderen' is de mens ook eigen. De mens is echter een complex wezen! Begrip voor weerstanden is nodig om de eventuele reacties van uw medewerkers op verandering niet alleen te accepteren maar ook te kunnen hanteren. Dit hoofdstuk doet een poging uw begrip op te wekken en biedt een aantal tips die de kans op weerstanden verkleint.

HOOFDSTUK 5 Acties voor cultuurverandering
Als leidinggevende rust er een verantwoordelijke plicht op uw schouders voor wat betreft het in gang zetten van een cultuurverandering. Natuurlijk bent u niet alleen verantwoordelijk; u vervult wel een voorbeeldfunctie! In dit laatste hoofdstuk maakt u kennis met een aantal acties die u kunt ondernemen om de cultuur in beweging te brengen.

HOOFDSTUK 6 Samenvatting
Openstaan, Onderzoeken, Observeren, Ondersteunen en Ondernemen zijn de vijf O's die uw rol bij verandering typeren. In dit hoofdstuk kunt u de kernstof en de tips nog eens op uw gemak doornemen.

Leermethode/ beklijvingstabel De tabel geeft aan in welke vorm de informatie aan de hersenen wordt aangeboden en welke zintuigen hierdoor aan het werk worden gezet. Online leren, zo werkt het 1. Aanmelden 2. Inloggen 3. Cursusstarter installeren 4. Tijd kopen 5. Cursus starten Start vandaag nog Volg een cursus voor slechts